Strategy Analytics最新發(fā)布的研究報(bào)告指出，智能手機(jī)在線零售渠道銷(xiāo)量將在2020年全球智能手機(jī)總銷(xiāo)量中占據(jù)創(chuàng)紀(jì)錄的28％，比2019年的24％猛增4個(gè)百分點(diǎn)。新型冠狀病毒疫情正在對(duì)智能手機(jī)的分銷(xiāo)產(chǎn)生重大影響——居家隔離和社交距離迫使消費(fèi)者改變他們的購(gòu)物習(xí)慣和行為。 隨著越來(lái)越多的企業(yè)轉(zhuǎn)移到線上，全球疫情正在改寫(xiě)智能手機(jī)銷(xiāo)售規(guī)則。

Strategy Analytics副總監(jiān)Boris Metodiev表示：“我們預(yù)測(cè)，全球現(xiàn)有超過(guò)四分之一的智能手機(jī)在線上銷(xiāo)售。在疫情期間，智能手機(jī)購(gòu)買(mǎi)者都開(kāi)始網(wǎng)購(gòu)。隨著全球智能手機(jī)銷(xiāo)售開(kāi)始向線上轉(zhuǎn)移，純線上零售商（例如美國(guó)的亞馬遜，印度的Flipkart和中國(guó)的京東）都成了贏家。蘋(píng)果在線商城等智能手機(jī)廠商的直接線上銷(xiāo)售在成熟市場(chǎng)中也將獲得強(qiáng)勁增長(zhǎng)?！?/p>

Strategy Analytics總監(jiān)隋倩補(bǔ)充說(shuō)：“諸如英國(guó)的Dixons Carphone等擁有大量實(shí)體店的智能手機(jī)零售商的日子并不好過(guò)——由于疫情，他們的客流量驟減，其銷(xiāo)量和利潤(rùn)也因此受到重創(chuàng)。美國(guó)的AT＆T和瑞典的Telia等移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商也將受到負(fù)面影響，這是由于他們大部分智能手機(jī)銷(xiāo)售都在實(shí)體店內(nèi)，并且依賴(lài)與銷(xiāo)售代表的面對(duì)面互動(dòng)。銷(xiāo)售智能手機(jī)的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商可能不得不在未來(lái)幾年中另辟蹊徑，并重組或關(guān)閉許多線下零售商店?！?/p>

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